Электронная книга для домработниц. 40 стр.
КОДЕКС ДОМАШНЕГО ПЕРСОНАЛА обязателен к прочтению всем, кто работает, или планирует работать в сфере домашнего обслуживающего персонала. Это специальный Регламент работы в семье.
Книга предельно ясно раскрывает все стороны отношений «Работодатель — Работник», позволяет тонко увидеть все грани сферы и разобраться в правах домашнего персонала.
Ситуации, возникающие во время работы в семье, могут быть как положительными, так и негативными.
Благополучной и продолжительной трудовой деятельности для работника, с психологической точки зрения, присущи (кроме случаев, когда дело касается нравственных принципов):
- Дружеское взаимоотношение с коллективом.
- Отсутствие боязни своего рабочего места.
- Умение не идти на поводу у эмоциональных провокаций.
- Способность идти на компромисс.
- Умение прогнуться и смолчать.
- Терпение и стрессоустойчивость.
- Беспрекословное выслушивание каких-либо замечаний.
ЦИТАТЫ из КНИГИ «Кодекс домашнего персонала»
- Чтобы заслужить расположение работодателя, персоналу надо очень постараться.
- По итогу пробного дня работодатели могут представить ситуацию так, что работник останется еще и должен.
- По логике, весь штат домашнего обслуживающего персонала должен находиться на равном положении. Тем не менее, в коллективах ведется междоусобная война. Кто – кого.
- Работодатель может вести себя вызывающе грубо, откровенно игнорируя доводы кандидата, повышать голос, на давать возможности договорить до конца, по несколько раз задавать один и тот же вопрос, искусственно делая акцент на некомпетентность кандидата при том, что последний отвечал правильно.
- Обязательно нужно подвести итоги увольнения и поблагодарить тех, кто дал мудрости и прибавил опыта.
«Оказываемый домашним персоналом сервис, в целях исключения разногласий с клиентом/работодателем и поддержания длительного сотрудничества, необходимо регулировать предварительным соглашением, заключенным между сторонами в письменном виде, с указанием…»
ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ:
- Регламенты внутренний и трудовой дисциплины.
- Полномочия домашнего персонала.
- Этика и этикет.
- Психология отношений.
- Имидж работника.
- Собеседование. Стрессовый диалог.
- Испытательный срок. Подводные камни.
- Адаптация. Причины отказа.
- Диапазон рабочего дня.
- Выгорание & развитие.
- Правила конфиденциальности.
- Реальные истории причин увольнения.
Знание и соблюдение Кодекса домашнего персонала обеспечит вам хорошую репутацию на рынке домашнего персонала.
ДОСТУП на скачивание: 2 загрузки в течение 10 дней.
По окончании указанного срока скачивание будет недоступно.
*** После внесения платежа, на свой e-mail Вы получите электронный чек с информацией о заказе, данными по произведенной оплате и доступ к скачиваю книги.
По любым вопросам оформления платежа, или получения материала обращайтесь на электронную почту family-staff@list.ru.
Отзывы
Отзывов пока нет.