Управляющий загородным домом (Majord’omo, HouseManager) – это высшая должность в штате домашнего персонала. Под его руководством находится весь сложный механизм ведения домашнего хозяйства крупной недвижимости: от подбора персонала и контроля его работы до решения задач по полноценному обслуживанию дома сторонними организациями и помощи семье в приобретении билетов на самолет, или в подготовке праздников и торжеств.
Управляющий загородным домом — лицо семьи, на которого полагаются владельцы имения и отчасти доверяют управление своим имуществом. Это правая рука хозяина владения. Человек, умеющий обеспечить комфорт и безопасность семьи и способный решить вопросы любой сложности, или правильно их делегировать.
Управляющему загородным домом необходимо разбираться в области техобслуживания, ремонта, строительства, земледелия, экономики и бухгалтерии.
Так же иметь представление о современном инженерном оборудовании и системах жизнеобеспечения дома: водо-, электро-, газоснабжения, отопления, вентиляции, канализации, автоматизации и т.д.
Это технически грамотный, ответственный, порядочный и интеллигентный человек, обладающий управленческими навыками и организаторскими способностями. Он способен быстро принимать важные решения, грамотно вести диалог, ставить конкретные задачи.
Ему подчиняется весь обслуживающий персонал.
Функциональные обязанности данного специалиста достаточно разнообразны. Часть функционала связана с управлением, организацией, руководством, распределением, оптимизацией, контролем.
Управленец должен в полной мере владеть составляющей должностных инструкций любого домашнего работника и графиком его работы, чтобы грамотно давать распоряжения и получать эффективный результат труда.
В функции управляющего также входит контроль обеспечения охранной и пожарной безопасности, сохранности материальных ценностей, координация работы строительных, ремонтных бригад и сервисных служб.
Кроме того, управляющий занимается:
- Планированием материальных и финансовых затрат на обслуживание и содержание дома.
- Распределением ресурсов и средств.
- Начислением заработной платы персоналу.
- Составлением смет и отчетов по израсходованным средствам.
- Оплачивает коммунальные счета.
- Закупает продукты, расходные материалы, технику, инвентарь.
- Следит за исправностью всей инфраструктуры вверенной ему территории.
- Создает надлежащие меры по сохранности коттеджа, бытовых и хозяйственных построек в надлежащем состоянии.
- Решает все бытовые и хозяйственные задачи.